Je souhaite m'informer - Particulier

Je souhaite m'informer - Particulier

Les pompiers ne font pas qu'intervenir en urgence : ils jouent aussi un rôle important de prévention en sensibilisant le public aux risques du quotidien et en apprenant les gestes et comportements qui permettent d'éviter les accidents et de réagir efficacement en cas de danger.

L’Union départementale des sapeurs-pompiers de l’Ain organise des formations aux gestes de premiers secours.

Elles s’appuient sur des ateliers pratiques animés par des formateurs qui mettent en œuvre des méthodes pédagogiques modernes, décrites dans les documents de référence. Ces approches impliquent activement les participants, qui réalisent concrètement les gestes et appliquent les consignes qu’ils auront à utiliser ensuite sur le terrain.

Un arrêt cardiaque, une hémorragie grave, une perte de connaissance inexpliquée, un traumatisme majeur... Face à une situation critique, chaque seconde compte. Sauriez-vous reconnaître un risque vital ? Sauriez-vous quoi faire pour sauver une vie, en attendant les secours ? Voici les clés pour identifier les signes d'alerte et agir efficacement en cas d'urgence vitale.

En France, chaque année 40 000 personnes sont victimes d'un arrêt cardiaque. Homme / femme / jeune / ancien / sportif du dimanche ou athlète de haut niveau, tout le monde est concerné. Personne n'est à l'abri d'un arrêt cardiaque soudain. Face à une personne en arrêt cardiaque, trois mots importants sont à retenir : ALERTER, MASSER, DÉFIBRILER.

Les signes d'alerte

Une forte douleur dans la poitrine ? À plusieurs reprises ? Cessent-elles au repos ? Ce sont des signes d'alerte qu'il ne faut pas ignorer. Une douleur thoracique ne doit jamais être négligée, surtout si elle :

  • Est répétée et cesse au repos ;
  • Semble profonde et située au centre du thorax ;
  • Est accompagnée de sueurs et d'essoufflements ;
  • Est angoissante

Il faut agir avant que le malaise ne survienne.

En cas de douleur dans la poitrine, suite à un effort ou non, il faut :

  • ​Se mettre au repos ;
  • Consulter un médecin pour bénéficier d'un avis médical ;
  • Ou prévenir les secours en composant le 18, le 112.

 

Comment réagir

Lorsqu'une personne est en arrêt cardiaque, il faut agir le plus vite possible.

Trois étapes à retenir :

  • ​Alerter : Appeler ou faire appeler immédiatement les secours en composant le 18 ou 112. Si vous êtes seul, mettez le haut parleur pour alerter tout en commençant les manoeuvres de réanimation.
  • Masser : Pratiquer un massage cardiaque sur la victime pour maintenir une pression artérielle artificielle suffisante pour l'irrigation de son cerveau en oxygène jusqu'à l'arrivée des secours.
  • Défibriler : Utiliser un défibrillateur dès que possible.
    • Simple d'utilisation, il donne les consignes à suivre que même un enfant peut exécuter ;
    • Il ne présente aucun danger : ni pour la victime, ni pour l'utilisateur ;
    • Il y en a dans de nombreux lieux publics (cinémas, restaurants, trains, rues, etc)

Les risques domestiques

Chute dans les escaliers, brûlure en cuisine, intoxication au monoxyde de carbone, électrocution… Les accidents domestiques surviennent souvent quand on s’y attend le moins, et touchent tous les âges, des tout-petits aux personnes âgées.

 Comment l'éviter

Dans la salle de bain et la cuisine :

  • Toujours vérifier la température du bain. L’eau doit être à 37°C ;
  • Ne jamais laisser un enfant seul dans le bain, il pourrait se brûler en ouvrant le robinet. De plus, il y a un risque de noyade ;
  • Installer sur les robinets, si possible, des dispositifs de sécurité permettant de contrôler la température de l’eau ;
  • Éloigner les enfants des appareils électroménagers et objets chauds (four, gazinière, ampoule, fer à repasser, chauffage, etc.) ;
  • Ne jamais laisser un enfant seul dans la cuisine, il pourrait attraper une casserole rempli d’un liquide chaud ;
  • Tourner la queue des casseroles vers l’intérieur de la gazinière, du plan de travail, etc. ;
  • Expliquer aux enfants de ne pas toucher les bruleurs de la gazinière, les plaques de cuisson, et la porte du four.

Récipients et objets chauds :

  • Ne jamais laisser les récipients remplis de liquide ou aliment chaud à la portée des enfants ;
  • Ne pas passer à côté ou au-dessus d’un enfant avec un récipient remplis d’un liquide chaud ;
  • Ne pas porter un enfant en faisait la cuisine ou en ayant un récipient chaud dans les mains ;
  • Ne pas prendre un enfant sur les genoux en buvant une boisson chaude ;
  • Vérifier qu’un enfant ne puisse pas tirer sur une nappe, il pourrait renverser un récipient chaud ;
  • Expliquer aux enfants de ne pas toucher la porte de la cheminée.

Flammes et incendies :

  • ​Mettre hors de portée des enfants les allumettes et les briquets ;
  • Ne pas laisser un enfant s’approcher d’un barbecue ou d’une cheminée.

Comment réagir

Pour bien réagir face à une brûlure, il est nécessaire de connaitre les différentes brûlures possibles.

La victime est consciente et présente une brûlure causée par la chaleur, des substances chimiques, l’électricité, des frottements ou des radiations. On distingue :

La brûlure simple :

Une rougeur de la peau ou une cloque dont la surface est inférieure à celle de la moitié de la paume de la main de la victime (pour un adulte).

La brûlure grave :

  • Une ou plusieurs cloques dont la surface totale est supérieure à celle de la moitié de la paume de la main de la victime (pour un adulte) ;
  • Une destruction plus profonde (aspect blanchâtre ou noirâtre parfois indolore) associée souvent à des cloques et à une rougeur plus ou moins étendue ;
  • Une brûlure dont la localisation est sur le visage ou le cou, les mains, les articulations ou au voisinage des orifices naturels ;
  • Une brûlure d’origine électrique ou radiologique ;

Pour un enfant, une rougeur étendue de la peau (un coup de soleil généralisé par exemple).

Devant une victime se plaignant d’une brûlure :

  • Refroidir immédiatement la surface brûlée par ruissellement d’eau du robinet tempérée, limitant ainsi son extension, ses conséquences et la douleur. Débuter l’arrosage 30 minutes après l’accident n’a pas d’intérêt ;
  • Retirer les vêtements, s’ils n’adhèrent pas à la peau ;
  • Évalue la gravité de la brûlure et adapter les bons gestes en fonction.

Face à une brûlure simple :

  • Poursuivre le refroidissement, jusqu’à disparition de la douleur.
  • Ne jamais percer les cloques mais les protéger par un pansement stérile.
  • Demander un avis médical :
    • pour vérifier la validité de la vaccination antitétanique ;
    • s’il s’agit d’un enfant ou d’un nourrisson ;
    • en cas d’apparition dans les jours qui suivent de fièvre, d’une zone chaude, rouge, gonflée ou douloureuse.

 Face à une brûlure grave :

  • ​Alerter les secours en composant le 18 ou le 112.
  • Poursuivre le refroidissement, selon les consignes données.
  • Installer en position adaptée, après refroidissement :
    • allongée confortablement (lit, canapé, ou à défaut, sur le sol) ;
    • assise en cas de gêne respiratoire ;
    • en laissant la partie brûlée visible si possible ;
  • Surveiller continuellement.

Aucun produit ne doit être appliqué sur une brûlure grave sans avis médical. Une brûlure de la bouche ou du nez peut entraîner une difficulté respiratoire.

Cas particuliers - En présence d’une brûlure par produits chimiques :

  • ​Rincer immédiatement et abondamment à l’eau courante tempérée, suivant les consignes données lors de l’alerte des secours :
    • l’ensemble du corps en cas de projection sur les vêtements ou la peau ;
    • l’œil, s’il est atteint, en veillant à ce que l’eau de lavage ne coule pas sur l’autre œil ;
  • Ôter les vêtements imbibés de produits, en se protégeant.
  • Ne jamais faire vomir ou boire, en cas d’ingestion de produit chimique.
  • Conserver l’emballage du produit en cause.
  • Se laver les mains après avoir réalisé les gestes de secours.
  • Alerter les secours en composant le 18 ou le 112.

En présence d’une brûlure électrique :

  • Ne jamais toucher la victime avant la suppression du risque ;
  • Arroser la zone visiblement brûlée à l’eau courante tempérée ;
  • Alerter les secours en composant le 18 ou le 112.

En présence d’une brûlure interne par inhalation de vapeurs chaudes ou caustiques :

  • Placer la victime en position assise, en cas de difficultés respiratoires ;
  • Alerter les secours en composant le 18 ou le 112.

Dans chacun de ces cas, toujours appeler les secours en composant le 18 ou le 112 et suivre leurs conseils.

 

Inondation, feu de forêt, tempête violente, séisme, avalanche ou canicule… Les phénomènes naturels peuvent frapper sans prévenir et mettre en danger votre vie et celle de vos proches.

Phénomènes naturels, les tempêtes peuvent avoir de graves conséquences dès lors que la vigilance passe à l’orange.

 

Vigilance météorologique

vigilencemeteo

À tout moment informez vous sur les niveaux de vigilance météo sur :

https://vigilance.meteofrance.com

Comment éviter les complications

  • Toujours se mettre à l’abri dans un bâtiment en dur ;
  • Mettre les objets d’extérieur à l’abri du vent pour éviter qu’ils s’abiment et qu’ils s’envolent ;
  • S’équiper d’une radio portable à piles pour s’informer de l’évolution de la situation ;
  • Prévoir une lampe de poche en cas de coupure de l’électricité ;
  • Garer la voiture au garage ou à l’abri pour éviter qu’elle soit endommagée ;
  • Faire une réserve d’eau potable, de nourriture, de médicament en cas de traitement, de couverture, etc. ;
  • Mettre à l’abri les papiers importants : permis de conduire, carte d’identité, carte vitale, carte de groupe sanguin, carnet de santé, livret de famille, passeport, contrats d’assurance, factures importantes, etc. ;
  • Fermer les volets ;
  • Fixer les panneaux de contreplaqué sur les ouvertures sans protection.

Comment réagir

  • Rester à l’abri et évacuer les lieux selon les consignes des secours ou si la montée des eaux l’oblige ;
  • Fermer les portes, les fenêtres et les volets ;
  • Ne jamais prendre la voiture même pour récupérer les enfants à l’école. Ils seront pris en charge par les professeurs ;
  • Écouter les consignes des secours et des autorités ;
  • Débrancher les appareils électriques ;
  • Éviter de téléphoner pour laisser les lignes disponibles pour les secours ;
  • Respecter les consignes d’utilisation des chauffages d’appoint pour éviter l’intoxication au monoxyde de carbone.

Durant une tempête, les arbres sont menacés. Il est donc probable que des arbres chutent sur la voie publique, sur les habitations, les voitures, etc.
Si un arbre s’abat sur une voiture occupée, il faut porter secours aux occupants et ce sans mettre sa propre vie en danger.

  • Se diriger vers la voiture en question seulement si aucun autre arbre menace de tomber ;
  • Couper le moteur si celui-ci est en marche ;
  • Évaluer le nombre de personnes blessées ;
  • Alerter les secours en composant le 18 ou le 112 ;
  • Tentez de protéger les victimes sans se mettre soi-même en danger mais ne pas sortir les personnes du véhicule ;
  • Rassurer les victimes.

Comment agir après

  • Faire attention à la possible montée des eaux ;
  • S’éloigner des points dangereux ;
  • Ne jamais toucher les câbles ou fils électriques rompus ou à terre ;
  • Évaluer les dégâts : cheminées et toitures endommagées, arbres menaçants, etc. ;
  • Faire appel à des professionnels qualifiés pour réparer les dégâts ;
  • Couper les branches d’arbres qui risquent de tomber ;
  • Ne pas utiliser l’eau du robinet avant que le réseau soit désinfecté.

Les risques urbains

Incendie dans la rue, accident de la route, pollution de l’air… Certaines activités humaines ou situations du quotidien peuvent soudainement devenir dangereuses.

 Que vous soyez au volant d’une voiture, au guidon d’une moto, d’un scooter, d’un vélo ou encore à pied, la vitesse, l’alcool, la fatigue, le téléphone, sont autant de danger auxquels faire face chaque jour. Pour éviter au mieux de se mettre ou de mettre les autres usagers de la route en danger, de bons réflexes sont à adopter. En cas d’accident, retenez trois mots essentiels : protéger, alerter, secourir.

​Comment l'éviter

Rester concentré sur la route

Pour être en pleine possession de vos moyens et garder votre concentration sur la route, respectez scrupuleusement le code de la route et suivez nos conseils :

  • Évitez de boire de l’alcool avant de prendre le volant.
  • N’utilisez pas votre téléphone, que ce soit pour envoyer un message, consulter Internet ou décrocher : même en kit mains-libres, votre attention est davantage focalisée sur la conversation que sur votre conduite, et vous risquez un accrochage. De même, garez-vous avant de manipuler votre GPS : le temps de régler votre itinéraire, vous ne regardez pas la route.
  • Si vous prenez des médicaments, faites attention aux pictogrammes présents sur les boîtes : certains traitements peuvent comporter des risques pour la conduite.
  • Faites une pause au moins toutes les deux heures, et si vous ressentez de la fatigue, n’hésitez pas à vous arrêter pour faire une sieste : la somnolence multiplie par 8 le risque d’accidents !

Prendre ses précautions

Avant de prendre le volant, n’hésitez pas à appliquer les précautions suivantes :

  • Prendre garde aux prévisions météorologiques et aux conditions de circulation.
  • Équiper le véhicule en fonction de la saison (adapter les pneus en hiver).
  • Avoir une lampe de poche qui fonctionne dans la voiture en cas de problème la nuit.
  • S’équiper d’une trousse de secours (couverture de survie, compresses, ciseaux, etc.).
  • Faire régulièrement le tour de la voiture pour vérifier l’état des niveaux (huile, liquide de refroidissement, freins, lave-vitre…), la pression et l’usure des pneus (y compris la roue de secours !), les éclairages (phares, feux de croisement, clignotants…) et l’état des essuie-glaces.

Le gilet de sécurité et le triangle de signalisation sont obligatoires !

Il est obligatoire d’avoir un gilet de sécurité dans la voiture à portée de main et un triangle de pré-signalisation dans le coffre ! Si vous vous arrêtez, n’oubliez pas d’enfiler votre gilet jaune avant de sortir de votre véhicule, et de placer le triangle au moins 150 mètres avant l’accident.

Comment réagir

Protéger

Sur route ou sur autoroute

  • Allumer les feux de détresse dès le ralentissement ;
  • Se garer avec prudence sur la bande d’arrêt d’urgence pour porter assistance à quelqu’un. Attention : il est important d’éviter qu’un accident supplémentaire survienne et de ne pas gêner l’arrivée des secours ;
  • Équiper tous les passagers avec les gilets jaunes de sécurité ;
  • Mettre les passagers à l’abri à l’extérieur du véhicule, en sortant par les portières les moins exposées au danger, et se placer derrière les barrières de sécurité si elles existent, ou loin de la chaussée ;
  • Sur route, baliser l’accident par un triangle à 30 mètres minimum et ce dans les deux sens de circulation, s’il est possible de le faire en toute sécurité (densité de circulation, visibilité, etc.) ;
  • La nuit, éclairer les véhicules accidentés à l’aide des feux de route des autres véhicules présents ;
  • Interdire de fumer à proximité des véhicules accidentés pour éviter un incendie ;
  • Conserver la fluidité du trafic lorsqu’un accident survient sur la voie en sens inverse. Ne pas ralentir pour regarder.

Pour les véhicules accidentés

  • Couper le contact de tous les véhicules ;
  • Débrancher la batterie car des étincelles peuvent provoquer un incendie ;
  • Caler les véhicules en cas d’instabilité (passer une vitesse ou serrer le frein à main).

Alerter

Alerter les secours le plus rapidement possible. Chaque minute compte !

Toujours prévenir les secours en composant le 18 ou le 112 depuis un téléphone fixe ou mobile. Sur l’autoroute, les voies rapides et les tunnels, des bornes d’appel d’urgence sont placées tous les 2km et sont disponibles 24h/24. Elles vous permettent d’être mis en relation avec le poste de contrôle de sécurité. L’appel est gratuit et géo-localisé.

Ne jamais penser qu’une autre personne a déjà alerté les secours. Garder son calme, être bref et précis :

  • Décrire l’emplacement exact de l’accident, si cela est possible : nom de la route, sens dans lequel s’est produit l’accident … (se référer aux panneaux, bornes, etc.) ;
  • Mentionner le nombre, le type des véhicules accidentés et les éventuelles circonstances particulières ;
  • Mentionner le nombre et l’état apparent des blessés.

Secourir

En attendant l’arrivée des secours, il est nécessaire d’assister les blessés sans risquer d’aggraver leur état.

  • Laisser les victimes dans les véhicules, sauf en cas d’incendie ou autre risque ;
  • Si la victime est inconsciente, desserrer ses vêtements, dégager ses voies respiratoires (nez et bouche) et la mettre en position latérale de sécurité ;
  • En cas de besoin, réaliser un massage cardiaque ;
  • En cas d’hémorragie abondante, comprimer la plaie ;
  • Couvrir les victimes ;
  • Parler aux blessés, les réconforter ;
  • Demander aux passants de vous aider ou de s’éloigner.

 Attention !

  • ​Ne pas déplacer un blessé, sauf en cas de danger imminent (incendie, risque d’explosion, circulation dense, etc.) ;
  • Ne pas retirer le casque d’une victime ;
  • Ne pas lui donner ni à manger ni à boire ;
  • Ne jamais enlever les vêtements d’un brûlé.

Dans le cas où la victime doit obligatoirement être déplacée, prendre certaines précautions :

  • Ne pas la tirer par les membres ;
  • Éviter toute torsion de sa colonne vertébrale ;
  • Placer la victime en position latérale de sécurité (PLS) : allongée sur le côté avec le genou fléchi pour qu’il ne roule pas.

 En cas de feu de véhicule

  • En cas de départ de feu, si possible, utiliser un extincteur pour attaquer le feu sous le moteur et par la calandre. Ne pas prendre de risque inutile en attendant l’arrivée des secours ;
  • Si le feu est déjà déclaré, s’éloigner du véhicule au plus vite, après avoir mis les éventuelles victimes en sécurité ;
  • Ne jamais utiliser d’eau sur un feu, cela aggraverait la situation ;
  • Ne pas soulever le capot d’une voiture en feu ;
  • Attention au risque d’explosion, notamment sur les véhicules GPL.

Piétons et cyclistes

 La route est un espace partagé, où tous les usagers sont soumis au respect du code de la route.

Retrouvez des conseils pour garantir votre sécurité et celle des autres usagers sur le site de la sécurité routière :

  • Pour les cyclistes
  • Pour les piétons

Piétons, cyclistes et deux-roues motorisés, votre situation vous rend plus vulnérables que les automobilistes !

Piétons : bien que vous ayez toujours la priorité, traversez sur les passages piétons et arrêtez-vous si le feu est vert pour les automobilistes. Vérifiez toujours qu’aucune voiture n’arrive d’un côté ou de l’autre. Ne marchez pas sur la route, et n’écoutez pas la musique trop fort dans vos écouteurs pour entendre les véhicules arriver.

Cyclistes et deux-roues motorisés : pour votre sécurité, évitez de rouler sur la route lorsqu’une piste cyclable existe. Respectez les feux de signalisation, cédez-le-passage et stops. Ne slalomez pas n’importe comment entre des véhicules à l’arrêt, et soyez extrêmement prudents lors des remontées de file. En scooter et à moto, équipez-vous correctement en portant votre casque, des gants, un blouson en cuir, un pantalon épais et des chaussures renforcées.

SDACR / RO

Le schéma départemental d'analyse et de couverture des risques

Ce Schéma Départemental Analyse et de Couverture des Risques, approuvé par arrêté préfectoral du 12 novembre 2019, dresse l’inventaire des risques et détermine les objectifs de couverture. Il permet aux décideurs de définir le niveau de sécurité sur le territoire départemental.

Le SDACR constitue un véritable outil d’analyse, d’aide à la décision et de management en s’articulant autour de deux catégories de risques :

  • courants (de par sa probabilité importante et sa faible gravité) : incendies, secours aux personnes, secours routiers, opérations diverses. Le SDACR prend en compte l’évolution de l’activité opérationnelle globale (Corps départemental et CPINI), sa répartition par type d’interventions, mais aussi dans les espaces géographique et temporel.
  • particuliers (de par sa faible probabilité et sa gravité importante) : risques naturels, industriels, radiologiques, transports matières dangereuses, transports collectifs, sociaux ou émergents

Les sites à risques sur le territoire ont été répertoriés (Monts-Jura, Plateau d’Hauteville-Lompnes, tunnels routiers et ferroviaires, Plastic Vallée, Parc Industriel de la Plaine de l’Ain, Centre Nucléaire de Production d’Electricité).

La dernière version du règlement, approuvée par arrêté préfectoral du 17 décembre 2021 et modifiée par arrêtés préfectoraux du 6 mars 2023, du 1er novembre 2023 et du 1er mars 2025 fixe l’organisation opérationnelle des Services d’incendie et de secours (SIS) dans le département dans le cadre des lois et règlements en vigueur. Il s’applique sur toutes les communes du département de l’Ain et s’impose à tous les acteurs du secours et précise les principes et règles de mise en œuvre opérationnelle visant à garantir une distribution des secours conforme aux orientations définies dans le Schéma Départemental d’Analyse et de Couverture des Risques (SDACR).

Le Règlement Opérationnel (RO) précise les acteurs des opérations de secours, les missions et les moyens des services d’incendie et de secours ainsi que l’organisation opérationnelle et sa mise en oeuvre, la gestion des risques et les frais des opérations de secours.

Le RO définit également la liste des Centres d’incendie et de secours (CIS), la liste de défense des communes, les moyens à engager par types de missions et les modalités d’intervention des services locaux d'incendie et de secours (SLIS ex-CPINI). Il précise également les règles applicables en matière de gestion des risques.

Sous l’autorité du Préfet, le Directeur départemental des services d’incendie et de secours (DDSIS), dans le cadre de ses missions définies à l’article L 1424-33 du CGCT et sur les bases de ce règlement, fixe toutes les règles de mise en oeuvre utiles par des ordres départementaux d’opérations, des instructions, des notes de service ou des consignes opérationnelles. Il peut également décider d’expérimentations visant à améliorer la réponse opérationnelle.

Le RO prend pleinement en compte les services locaux d'incendie et de secours dans l’organisation opérationnelle, en définissant, pour ces centres, des normes adaptées aux besoins de couverture des communes.

BIENVENUE SUR LE SDIS DE L'AIN

Comment pouvons-nous vous orienter ?

  • 18

    Pompiers : à appeler en cas d’incendie, accident,
    malaise ou toute situation de danger.

  • 112

    Numéro d’urgence européen : joignable partout en
    Europe pour toute urgence (police, pompiers, secours).

  • 114

    Urgence pour personnes sourdes ou malentendantes :
    contact par SMS, tchat ou appli pour toutes urgences.