Déployé en juin 2025 dans l’Ain, le SDIS de l’Ain est le premier service départemental d’incendie et de secours de la région Auvergne-Rhône-Alpes à adopter le nouveau système national unifié. Ce changement, réalisé avec l’accompagnement de l’Agence du numérique de la sécurité civile, s’inscrit dans une démarche réfléchie et stratégique visant à moderniser le service, améliorer la coordination et répondre aux enjeux opérationnels actuels.

Au centre de cette transformation figure NexSIS, le système d’information et de commandement unifié des services d’incendie et de secours et de la sécurité civile. Conçu pour traiter et gérer opérationnellement les alertes issues des numéros 18 et 112, NexSIS est un outil centralisé, unifié et sécurisé, qui favorise la qualité de la prise d’information et permet d’engager plus rapidement les secours adaptés. Cette approche répond aussi à la volonté d’aller vers une solution nationale, en cours de déploiement à l’échelle de la France, afin de garantir à l’État et à l’ensemble des SDIS un outil commun, cohérent et fiable.

Concrètement, NexSIS poursuit trois objectifs majeurs : une gestion efficace des appels d’urgence grâce à un traitement structuré et à l’enregistrement des informations pour déclencher plus vite les moyens pertinents ; une harmonisation nationale des pratiques de traitement des alertes ; et un renforcement de la sécurité par la mise en place de mécanismes de redondance entre les SDIS et les Centres de traitement de l’alerte (CTA). En reliant ces dimensions, la solution vise à améliorer la résilience de la chaîne opérationnelle et la continuité des interventions.

Enfin, l’adoption de NexSIS s’explique par plusieurs facteurs complémentaires : des coûts de maintenance croissants des systèmes antérieurs, la volonté de renforcer les capacités locales, et l’appui sur l’expertise technique du SDIS01 pour accompagner une modernisation durable. Le déploiement dans l’Ain devient ainsi une étape cruciale : il démontre la capacité du département à intégrer une solution nationale, tout en ouvrant la voie à une meilleure entraide et assistance entre départements voisins, au service d’une réponse toujours plus efficace aux situations d’urgence.

En savoir plus : Lire le dossier de presse relatif au déploiement dans l'Ain